1) Плохой нагрев может быть связан с теми же причинами, что и у некоторых китайских паяльников, а именно с зазором между нагревателем и жалом. Подробнее можно нагуглить по ключевым словам типа "доработка паяльника жало нагреватель".
2) Не уверен точно, но может надо заполировать жало, чтобы оно острыми краями не драло материал?